מנרטיבים מתנגשים לדליברציה: דרכים לגישור בין עולמות מקבילים
טל ירון, אוקטובר 2025
תקציר
חברות מודרניות מתמודדות עם קיטוב גובר, שבו קבוצות שונות מחזיקות ב"נרטיבים" סותרים על המציאות. פער זה מונע יצירת ידע משותף, פוגע ביכולת להגיע להסכמות ציבוריות, ומוביל לעימותים פוליטיים ואף לאלימות. המאמר מציע מסגרת תאורטית ומעשית לחקר הדרכים ליצירת ידע ושפה משותפים, תוך הסתמכות על מסורת פילוסופית (סוקרטס, אפלטון, קאנט, פופר, ויטגנשטיין) והבנת גבולות היכולת האנושית להגיע ל"אמת" מוחלטת.
הדיון מראה כי בעוד תיאוריות מדעיות וחברתיות הן ארעיות, עקרונות של חקירה ביקורתית והפרכה הדדית מאפשרים גיבוש ידע אפקטיבי לפעולה משותפת. לצד זאת מתוארים חסמים מובנים: אינטרסים פוליטיים, מבנה המערכת המפלגתית, מנגנוני תקשורת ורשתות חברתיות המחזקים הקצנה וקיטוב, והבדלים פסיכולוגיים-ביולוגיים בין קבוצות אידיאולוגיות.
המאמר מציע להתחיל בבניית דיאלוגים מבוססי בטיחות פסיכולוגית, שוויון בדיבור והקשבה אמפתית ברמות קרובות – זוגיות, משפחה, קהילה ומקום עבודה – ולפתח מתודולוגיות וכלים טכנולוגיים שיאפשרו להרחיב עקרונות אלו גם לקבוצות גדולות ולמערכות פוליטיות. בכך, המאמר מציב מסגרת למחקר עתידי ולפיתוח טכנולוגיות דמוקרטיות חדשות, שמטרתן להפחית קיטוב ולבנות יכולת פעולה קולקטיבית מושכלת.
הקדמה
ידע משותף הוא התשתית שעליה בני אדם בונים דיונים ומקבלים החלטות. כשיש לנו הבנה משותפת איך העולם פועל, אנחנו יכולים לתכנן יחד פתרונות ולפעול בצורה מושכלת כחברה. אלא שבמאות ה-20 וה-21 התחדדה ההבנה שידע אינו ניטרלי – הוא נתון למניפולציות, ולכל קבוצה יש "נרטיב" משלה על המציאות. כשכל צד מחזיק בסיפור שונה על איך העולם עובד, שיתוף הפעולה נעשה כמעט בלתי אפשרי.
בעידן הרשתות החברתיות נראה שיש החמרה בפילוג בין הנרטיבים1, ויש פחות ופחות מכנה משותף. נרטיבים מתנגשים מובילים לעוינות גוברת בין מחנות פוליטיים2. ימין ושמאל ברחבי העולם לא רק חלוקים בדעותיהם – הם ממש חיים במציאויות מקבילות. כל צד מגייס ראיות התומכות בעמדתו ודוחה כל מה שסותר אותן. כשהדיאלוג נחסם והאמת הופכת לשדה קרב, נותרת לעתים רק האופציה הקדומה ביותר: הכרעה בכוח. בהיעדר יכולת להסכים על עובדות בסיסיות, אנחנו גולשים לאלימות פוליטית ולעתים אף פיזית.
מאמר זה הוא הראשון בסדרת מאמרים שתחקור לעומק כיצד ניתן לבנות ידע משותף בחברה מקוטבת. במאמרים הבאים, אעמיק במבנה הידע האנושי ואציג כלים טכנולוגיים מעשיים שיכולים לעודד דיון פורה, ליצור שפה משותפת ולתמוך בקבלת החלטות משותפות, מכילות ומושכלות. מטרת הסדרה היא לספק מפת דרכים מעשית לשיתוף פעולה חברתי בעידן של קיטוב וחוסר אמון.
במאמר זה, אציע דרך שבה אפשר לחפש ביחד את ה״אמת״, למרות חילוקי הדעות בינינו. לשם כך אעזר בחשיבה פילוסופית, שתרד לשורש המחקר של ה״אמת״ בצורה מתדולוגית עד כמה שאוכל, וביחד, כך אני מקווה, נוכל לחשוב איך בכל זאת, אפשר להגיע להסכמות משותפות, ולפעול ביחד, על בסיס גרעין משותף של אמת. בואו נצעד שלב שלב, וננסה לברר האם ניתן להגיע לשפה משותפת, ולהבנה משותפת.
מסמך זה נכתב בהתחלה כגוגל-דוק, כדי לאפשר לך לקרוא את המכתב, ולהעיר. את/ה מוזמנ/ת בכל שלב, כשמשהו נראה לך לא נכון או לא הגיוני, להעיר הערה על המסמך עצמו. כמובן שאם משהו מוצא חן בעיניך, גם אפשר להאיר זאת. אם בא לכם לנהל שיחה ממש, אז מוזמנים לפנות אלי בוואטסאפ או במייל.
שמח על המסע המשותף,
שלך טל
052-607-9419, tal.yaron@gmail.com
מה אנו יודעים על האמת?
כבר הפילוסופים האתונאים הקדומים, סוקרטס ואפלטון, שמו לב שיש לנו בעיה להגיע לאמת. סוקרטס, בדיאלוגים הסוקרטיים שלו, הראה לבני השיח שלו, שכל מה שנתפס בעיניהם כאמת לאמיתה, ניתן לערעור ולספק. אם בוחנים תפיסות מקובלות מפרספקטיבות לא שיגרתיות, על ידי שאלת שאלות ״סוקרטיות״, אפשר לראות שה״אמיתות״ המקובלות, ניתנות לערעור.
ממשיכו אפלטון, הבין שאנו משתמשים בחושים שלנו, ואין לנו גישה ישירה למציאות. הוא דימה את היכולת שלנו לשער את המציאות, לאדם הכלוא מלידתו במערה, ועיניו יכולות להביט אך ורק על קיר המערה, שאליו מוטלים צללים מאור השמש שמחוץ למערה. על ידי התבוננות בצללים, אנחנו יכולים לנסות להסיק מה קורה מחוץ למערה, אך לעולם לא תהיה לנו גישה ישירה למציאות עצמה.
פילוסופים רבים עסקו בניסיון להבין כיצד ניתן להסיק מהמידע המוגבל שיש לנו, אל הדרך שבה המציאות עצמה פועלת. ולמיטב ידיעתי, עד היום, אין פילוסופים שהצליחו להוכיח דרך בטוחה להסיק מסקנות על ה״דבר כשלעצמו״, מתוך מעט המידע שחושינו מספקים לנו.
רבים מבין אנשי המעשה טוענים שהעיסוק הפילוסופי ב״אמת״ הוא עניין לאקדמאים החיים במגדל השן, וכי בפועל האמת גלויה וברורה: צריך רק להסתכל סביב ולהבין את המציאות. אך אם נבדוק בעצמנו, גם ללא 2,400 שנים של מסע פילוסופי, נוכל להבחין כמה טענה זאת ל״וודאות האמת״ כל כך לא יציבה. בוא ניקח את התיאוריות הגדולות של המאה ה-20. קפיטליזם מול סוציאליזם. שתי תיאוריות שנחקרו היטב, המסבירות לנו כיצד מדינות צריכות להתנהל, כדי להביא אושר לאזרחיהן. הסוציאליזם נתמך על ידי מיטב הוגי הדעות, ובכל זאת מרבית המדינות שתמכו בסוציאליזם טהור כשלו. גם לא מעט מוחות מבריקים תמכו בקפיטליזם. אומנם מדינות קפטיליסטיות הצליחו יותר בסיפוק חרויות ושגשוג לאזרחיהן, אך זה לא הצליח בכל מקום, וגם במדינות קפיטלסטיות עוני, פשע וסבל אנושי לא פסקו.
קחו את המדע עצמו, המקום בו אנו בודקים תיאוריות לגבי התנהגות המציאות. במקום בו הכל נעשה במיטב כלי המדידה, וכל פרסום עובר ביקורת עמיתים, ונבדק על ידי מדענים מתחרים, גם שם, תיאוריות קמות ונופלות. חלקן יציבות כבר שנים רבות, וחלקן מתחלפות. המדע בנוי על כך, שמדענים כל הזמן מאתגרים תיאוריות קיימות, במחשבה ביקורתית, לאור ממצאים חדשים. מדענים מאומנים להיות ביקורתיים, ולנסות להפריך תיאוריות קיימות, ולחפש תיאוריות חדשות שיסבירו את מה שהם מוצאים בתצפיות ובניסויים שהם עורכים. תיאוריה יציבה כמו התיאוריה הפיזיקלית של ניוטון, ששרדה ללא עוררין במשך 220 שנים, נמצאה כלא מספקת . בתחילת המאה ה-20 התווספו לה תיאוריות חדשות, שהרחיבו את היכולת של בני אדם להבין ולנבא התנהגויות של הטבע, בתחומים שהתיאוריה הניוטונית לא יכולה לנבא. גם אחרי מאות שנים של מדע מדויק ושימוש בכלי המדידה המתקדמים בעולם, עדיין קיימים פערים משמעותיים בהבנה שלנו כיצד העולם ״באמת עובד״.
תיאוריות חברתיות, שעל בסיסן אנו מנהלים את החיים הציבוריים שלנו, הן עוד הרבה יותר קשות לביסוס, ונוטות לפרשנות אופנתית, המתחלפת כל כמה שנים. היכולת של התיאוריות במדעי החברה לנבא התנהגויות או להסבירן לוקה בחסר. תיאוריות גדולות כמו קפיטליזם וסוציאליזם, הן ניחושים מקורבים במקרה הסביר. מדעי החברה, מתקשים לנבא התרחשויות עתידיות. בספר שאיגד מחקרים קודמים שלו, הראה טטלוק, שמומחים לא מצליחים לנבא תופעות עתידיות יותר טוב מאנשים שאינם מומחים3.
יש כאן למעשה פרדוקס, מצד אחד, תיאוריות בעולם הפיזקלי מאפשרות לנו לבנות טכנולוגיות מדהימות, ולהטיס חלליות לפלנטות אחרות, ולהנחיתן בדיוק מושלם ביעד בו בחרו המתכננים, ומצד שני, אין לנו וודאות לגבי החוקים ״האמיתיים״ שפועלים מתחת לאותן תופעות שאנו רואים. ככל שאנו מתקדמים במורכבות של המדעים, ממדעי הפיזיקה, אל מדעי החברה, כאשר מדעי החברה הם אולי המדעים שהתופעות המרכיבות אותן הן מהמסובכות ביותר שיש, כך יכולת ההסבר והניבוי שלנו פוחתת. והיכולת שלנו, כחברה להסתמך על ידע פסיכולוגי וחברתי שנוצר באותם מדעים, רעועה ביותר.
המצב מחמיר עוד יותר, כאשר העוסקים בידע החברתי, טוענים כי אין בכלל דרך להגיע אל האמת. הוגים פוסטמודרניים טוענים כי לכל אחד יש ״נרטיב״ משלו, כלומר תפיסה משלו איך עובד העולם, ולכן אין דרך להראות לבעל הנרטיב שיש בידיו טעות. המחשבה הנרטיבית, מובילה למצב הראשוני שציינתי, שהדרך היחידה לפעול ביחד, היא להכריע את הקבוצות עם הנרטיבים המתחרים לשלי, באמצעות כוח פוליטי או פיזי.
להבנתי רבים מהתומכים בפילוסופיית ה״נרטיבים״ כיוונו לטוב, כאשר הם ציפו שבחברה פלורליסיטית בה לכל אחד יש אמת משלו, לא יהיה צורך במאבק על האמת, וכולנו נוכל לחיות בשלום איש עם רעותו. אבל כיוון שאנו נדרשים להכריע ביחד על דרכנו המשותפת כחברה, העדר יכולת לתקשר בין נרטיבים, מובילה לכך שכוח הזרוע וכוח פוליטי הם אלו שיכריעו. היכולת לשתף פעולה, מתוך חשיבה משותפת, והבנה משותפת לגבי המציאות, למעשה לא קיימת בעולמות של ״נרטיבים״. החשיבה שאין אמת, וההבנה שפילסופית, ומדעית, איננו יכולים להגיע לאמת, מובילה אותנו להתנגשויות פוליטיות קשות.
בהמשך מכתב זה, אנסה להראות מה כן ניתן לעשות, כדי לבנות גשר בין קבוצות, ולבסס שפה משותפת, וידע משותף, כדי שבמקום כוחנות פוליטית, נוכל להשתמש בתבונה ובאכפתיות כבסיס לניהול חיינו האזרחיים. לשם כך עליי לחזור ליסודות הפילוסופים, ומשם לחזור ולהצמיח תיאוריה מעשית, שתדבר אלינו. אל האנשים שצריכים לנהל את חייהם המעשיים, היומיומיים, ביחד ובשיתוף פעולה.
״האמת״
טובי הפילוסופים מאפלטון, קאנט, היום ורבים אחרים, הראו שאין לנו גישה לטבע עצמו, למערכת שמפיעלה את היקום אותו אנו חווים. למעשה, אנו כנראה מקבלים מידע חושי, אותו המוח שלנו מפרש, ויוצר עבורינו הדמיה של העולם שנמצא מחוץ לתופעות (phenonemenon). לא משנה כמה תנסו, כל מה שאתם יודעים על העולם, זה מה שהמוח מפרש מתוך מה שאנו חושבים שהוא קלט חושי. המוח שלכם, מקבל אוסף של גירויים ובכלים מתוחכמים מנסה להבין ולייצר תמונה של מה שנמצא מחוץ ״לכלוב התופעות״ (phenomenological cage) בו אתם תהיו נעולים לנצח, ללא שום יכולת להשתחרר.
ראו למשל את הסביבה המידית שלכם. את השולחן, הכסא, או כל דבר שאתם מרגישים שהוא אמיתי ומוחשי. שאלו את עצמכם את השאלה הבאה: ״כיצד אדע שהשולחן הזה הוא אמיתי? איך אדע שהוא לא סימולציה, או סתם חלום שאני חולם?״
ערכו בבקשה את הניסוי המחשבתי הבא שהילרי פוטנם הציע. הניחו שאתם למעשה מוח שצף בתמיסה, וכל המידע החושי שלכם מוזרם על ידי אלקטרודות שמחשב-על משדר לכם למוח. כיצד תוכלו להבדיל בין חלום, סימולציה או מציאות4? אין לכם דרך להגיע מסקנה וודאית ומוחלטת שלא ניתן לערער עליה. גם אם אתם אנשים עם נטיה לריאליזם, אולי תוכלו להסכים איתי, שאין לכם שום גישה למציאות שמחוץ למוח שלכם. כל מה שאתם רואים, הוא משהו שהחושים שלכם מעבירים לכם והמוח מפרש, אבל זה לא הדבר כשלעצמו5. המוח שלכם מפרש אותו בהתאם למידע קודם שהיה בו, ומייצג לכם אותו כאובייקט ״אמיתי״. אבל למעשה הכל הוא פרשנות של המוח, המבוססת על מידע מאד חלקי מהמציאות שאולי יש שם בחוץ.
חלק מקוראיי הנוטים לעולם הפרשנויות, יאמרו, שכן, הכל פרשנות. אין דבר שהוא לא פרשנות. אנו חיים בבועה סוליפסיסטית (מצב בו אנחנו יחידים בעולם), שאין דרך לצאת ממנה.
לעומתם הקוראים שנוטים לראליזם, יאמרו, ומה עם הדברים הקבועים, שאנו כל כך בטוחים בהם? מה עם מחזור החמה? הידיעה שאם ניפול, יופיע מיד הכאב? שמים מרווים, ושליטוף מאהוב או אהובה, יעשו לנו טוב? מהידיעה שחשבון החשמל יגיע גם יגיע חודש בחודשו. שלמעשים יש תוצאות? שכוח הכבידה קיים? יש דברים, כך יטענו הריאליסטים, שאינם נושא לפרשנות. יש דברים שהם ״באמת שם״. או כמו שסמואל ג׳ונסון טען, ״אני מוכיח זאת באמצעות בעיטה באבן״6.
אבל אם ננסה לברר זאת, נראה שהאנשים שאנו רואים, אין לנו באמת גישה אליהם. את כוח הכבידה איננו רואים באמת. הכל זה דיווח שמגיע באמצעות החושים שלנו. אנו כלואים בכלוב התופעות שלנו. כל מה שאנו חווים, זה שישנן תופעות שתמיד מופיעות עם או לאחר תופעות אחרות. היד שלנו עוזבת את האבן, המוח שלנו מפרש מידע שמגיע ככל הנראה מהחושים, ומדווח לנו שהאבן תמיד נופלת למטה. בכל ניסוי שעשינו כאן על פני כדור הארץ, תמיד תמיד, האבן נפלה למטה. ללא יוצא מן הכלל. אז ישנו חוק שאנו מבינים באופן טבעי, שאומר שעצמים כבדים, על פני כדור הארץ, תמיד יפלו למטה. ולא משנה מי בודק את זה, אצל כולם זה יקרה. ולכן אנו יכולים לאמר בבטחה שזה חוק טבע, ולא רק פרשנות שלנו.
אך אם נחזור לעניין הסימולציה, נוכל להבין בקלות, שלא משנה כמה פעמים נבחין בתופעה הזאת, לעולם לא נוכל להפריד בין סימולציית מחשב שיצרה ״חוק נפילה״ לבין הטבע עצמו שיוצר ״חוק נפילה״. אין ולא תהיה לנו גישה לזהות למה קורה שם מחוץ לכלוב התופעות.
אז אם כך, כיצד נוכל להתייחס לאותן סדרת תופעות שקורת תמיד אחת עם השניה או אחת לאחר השניה? אני מציע שנוכל להגיד שאנו חווים רצף של תופעות קבוע. איננו יודעים מה גורם לו, אבל שעד כה הרצף הזה היה אמין. האם זה יקרה בעתיד? לא בהכרח. אולי מחר בבוקר, מפעיל הסימולציה יחליט לשנות את החוקים? אולי ה״טבע״ מכיל חוקים יותר מורכבים ממה שאנו צופים בו. כך למעשה, אם ניקח אדם בן המאה ה-16, ונציב אותו בחללית אי שם בחלל, ונבקש ממנו לעזוב את האבן. הוא יופתע לראות שהאבן לא נופלת למטה. אולי, גם אנחנו נגלה יום אחד, שהחוקים יכולים להשתנות, בלי ששאלו אותנו7.
למעשה, אנו משערים שיש שם חוקים. אנו משערים שהחוקים הללו קיימים ברמת וודאות מאד גבוהה, עד שהיא נראת לנו ריאלית והכרחית.
אנו מניחים גם שהחוקים הללו הם פשוטים וברורים. ברור שאבן נופלת. ברור שאם נקבל מכה, היא תכאב. זה פשוט. אין צורך להסתבך. אבל זכרו שאתם דוגמים חלק מהתופעות, לא את כול המופעים של האירוע. נניח שהעין שלנו מעבירה לנו מידע כל 18 אלפיות שניה. כלומר, אנו רואים אבן נופלת ישירות למטה בדגימה של 60 דגימות לשניה (60Hz). אולי בכל אותם זמנים שהעין שלנו לא מבחינה, האבן נמצאת במקום אחר? אולי היא נמצאת 100 ק״מ מכאן, וחוזרת למקומה רק בדגימה הבאה, כעבור 18 אלפיות שניה? הרי אנו רואים רק את הדגימות.
זה נראה הזוי, אבל בוא נחשוב על זה קצת יותר לעומק. אנו מניחים שזה לא כך, כי אנחנו מניחים כמה הנחות יסוד. האחת היא שהטבע הוא צפוי, ושאותה אבן ממשיכה בקו אחיד, ופשוט. אנו מניחים שלאבן יש מסה גדולה מדי מכדי להניע אותה בפחות מ-20 אפיות שניה ממסלולה, ולהחזירה למסלולה. אנו מניחים שלאבן יש מסה, ויש כוחות אינרצייליים. אלו המון הנחות מוקדמות. שגורמות לנו לא להאמין לאלטרנטיבות לפתרון הפשוט ביותר. אבל אם נחשוב על כך, הטבע לא חייב להתנהג בצורה שאנו מצפים, ואם יש סימולציית מחשב, אין שום סיבה שהאבן תתקיים בין איסוף מידע אחד למשנהו. אפשר לחסוך משאביי חישוב, על ידי יצירת שינויים ב״מסלול האבן״ רק כל פעם שהעין מעבירה מידע. ואם תחשבו על זה, כשאנו צופים במסכים מודרניים שחלקם מרענן בקצב של 60Hz, זה בדיוק מה שקורה בכל מסך שאנו צופים בו. האבן על המסך לא נעה באופן רצוף. היא קופצת ממקום למקום כל 18 אלפיות שניה. לנו כצופים, זה נראה רציף לחלוטין.
מדוע אם כך אנו מניחים שיש רצף התנהגות גם כאשר אנו לא צופים? זה לא נובע מהוודאות שאכן העצם שאנו צופים בו (או מופעו על קיר כלוב התופעות שלנו), מתנהג בהתאם. אין שום סיבה שהעצם בזמן שאנו לא צופים בו יהיה נוכח באין-סוף מקומות שונים, או לא יהיה קיים בכלל. הסיבה היא פשטות. לכל תצפית שלנו יכולים להיות אין סוף הסברים. אנו מעדיפים את ההסבר הפשוט ביותר8, לא בהכרח כי הוא נכון יותר, אלא כנראה משום שהמוח האנושי חותר ליעילות קוגניטיבית ומעדיף מודלים שקל לעבד ולאחסן9 10. כלומר, כל חוקיות שאנו מוצאים, לא נובעת בהכרח מהדבר עצמו, אלא מהדרך שבה המוח שלנו מקודד אותו ושומר אותו בקלות רבה יותר. ארנסט מאך, חוקר ופילוסוף שהשפיע רבות על אינשטיין, הגדיל וטען, שלמעשה התיאוריות שלנו, כולל התיאוריות המדעיות, הן למעשה ההסברים הפשוטים ביותר, שמסבירים את מכלול התצפיות שלנו11.
אז מה זה אומר על התיאוריות שלנו, כולל אלו שהן מאד מבוססות, כמו ״מחר תזרח השמש״? האם זה אומר שבטבע (או ב״דבר כלשעצמו״, כפי שקאנט כינה זאת), אין חוקיות כזאת? התשובה היא שאנחנו לא יודעים ולא נדע לעולם. אנחנו רק יכולים להגיד שסדר התופעות הללו, התרחשו בעבר וכל מי שדיברנו איתו, מסכים שזאת תיאוריה שהוא מסכים לה. זה לא אומר דבר על ״הדבר כשלעצמו״. ב״דבר כשלעצמו״, כלומר במחולל החוקים האמיתיים, בעוד שניה, הוא יכול לעצור את סיבוב כדור הארץ (שוב, תיאוריה), לבטל את חוקי האינרציה (כמו שכל מפעילת סימולציה טובה יכול לעשות), ולגרום לשמש לא לזרוח מחר. הוא גם יכול היה להשתיל במוחינו את כל התיאוריות הללו וכל התצפיות. זה משהו שלעולם לא נוכל לדעת.
אנו כן יכולים להניח, שוב על פי הנחת הפשטות של אוקהם, שלדבר כשלעצמו או לטבע יש חוקים והם קבועים. לא בגלל שהם אכן קבועים, אלא כי כך הכי נוח לאכסן אותם.
אז השאלה הבאה יכולה להיות, ״סבבה, אני מאחסן סט חוקים בצורה חסכונית אצלי במוח, אבל מה הקשר בין זה לבין ההתנהגות הצפויה של ״הדבר כשלעצמו״? כיצד הבנת החוקים בעבר, תסייע לי להנצל מנפילה מצוק? הרי מחר בבוקר, אני יכול לקפוץ מצוק, ולקוות שחוק הכבידה פתאום יעמוד מלכת, ואני אמשיך לרחף באויר. למה עלי לסמוך על החוקים הללו, אם אינני יודע שהם אמתיים, ולעולם לא אדע שהם אמיתיים.
שוב, אנו לא יודעים, אבל אם נניח הנחות פשטות שבטבע יש חוקים קבועים, ושעד עכשיו, בכל התצפיות שלי הם אכן היו קבועים, אז אפשר לצפות, שוב על פי הנחת הפשטות, שגם בעתיד הם יהיו קבועים. עכשיו אם עלי להמר אם לקפוץ צמוק או לא, אם הנחת הפשטות עובדת, ואכן גילתי חוקים שקיימים בדבר כשלעצמו, אזי עדיף שלא אקפוץ מהצוק. אם הנחת הפשטות לא עובדת, ישנו סיכוי שאנצל או שלא, אך ההימור יכול לעלות לי ביוקר. כיוון שאין לי שום דרך לצאת מכלוב התופעות, אין לי שום דרך לדעת מה יקרה בעתיד. וזה בסדר גמור. כל שעליך להחליט, זה האם לסמוך על תיאוריות שעברו אישוש או לא. זאת החלטה אישית שלי. אם נסתככל על זה, הרי, שבכל יום אנו פועלים על פי אלפי חוקים שגילינו, ושמשרתים אותנו יום-יום. אנו קמים בבוקר, והרצפה לא נופלת מתחתנו. אנו צועדים לכיוון השירותים, והההליכה מקדמת אותנו לשירותים, אנחנו מצחצחים שיניים, ונוצר ריח נעים. אנו פותחים את העיניים, ומראה הסביבה נגלה אלינו. התנהגות הסביבה סביבינו והתופעות לא מפתיעה אותנו. לרובנו, מרבית העולם סביבינו אינו מפתיע אותנו, ומתנהג בהתאם לאלפי התיאוריות שיצרנו בראש. אנו כל כך מורגלים בכך, שהחוקים הללו נראים לגמרי אמיתיים. גם הקונסטרוקטיבסט (תיאורטיקנים פוסט-מודרניים) הכי גדול, יושב לי מחשב ומקליד ומצפה שהאות שהוא כתב על המקלדת תופיע על המסך. כולנו, בפועל, משתמשים באלפי תיאוריות שהמוח שלנו רכש, ומנהלים כך את חיינו. בשפתו של קארל פופר, זה נקרא תיאוריות מאוששות היטב12. זה קורה כי ככל הנראה, יש שם בטבע חוקיות בתנהגות בדברים שמפעילם את החושים שלנו ואת הפרשנות של המוח. אך אין לי, או לאף אחד דרך להבטיח לך ב100% את שהחוקים הללו ימשיכו להתקיים בשנייה הבאה. אנחנו רק יכולים להגיד לך, שבכל התצפיות שמקודדות אצלנו בזכרון, כל מי שקפץ מצוק, וכל דבר שנפל, הגיע למהירות כזאת, שכאשר הוא פגע בקרקע, זה הסתיים בצורה לא טובה. עכשיו, לך ותחליט בעצמך מה אתה מעדיף לעשות. אני חושב שרובינו מעדיפים לפעול על פי המוכר, אולי כי אנחנו מתוכנתים לחשוב שבטבע אכן יש חוקים. אך זה לא תמיד נכון. חלק גדול מהגילויים של בני האדם, התחוללו כאשר מישהו בטעות או שלא, חרג מהצפוי. כך התגלה הפנצילין, תרופה שהצילה מאות מיליונים. אלכסנדר פלמינג, שעבד על תרביות חיידקים, לא הגן כמו שצריך על החידקים שלו, ובטעות נכנסו לצלחת הגידול פטריות. פלמינג גילה, שהחיידקים מתו, וכך הוא גילה שלפטריות יש חומרים שהורגים חיידקים. את החומר הפכו לתרופה מצילת חיים בשם פנצילין. למעשה חלק לא מבוטל מהגילויים המדעים התרחשו, כאשר התצפיות לא התנהגו בהתאם לצפוי.
למעשה, העקרון לטיפול בידע, נוסח על ידי קארל פופר ונקרא ״עקרון ההפרכה״13. פופר טען, בהתאם לעקרון הפשטות, שעלינו כל הזמן לבנות תיאוריות שיסבירו ככל הניתן טוב יותר את מכלול התצפיות, ושעלינו לבחון את התיאוריות שיצרנו אל מול תצפיות חדשות. מדע טוב הוא כזה שכל הזמן בוחן את התיאוריות שלו, ואם הן לא מסבירות או לא מנבאות את מכלול התצפיות, אזי הן הופרכו, ועלינו לחפש תיאוריה טובה יותר שתסביר ותנבא בצורה חסכונית ככל הניתן את המכלול התופעות בעבר וגם של החדשות, שסתרו את התיאוריה הישנה.
למעשה, יש לנו כאן מערכת לומדת שהולכת ומתפתחת, שחוקרת ומפתחת תיאוריות על החוקיות בתוך מרחב התופעות. המערכת הזאת מייצרת תיאוריות פשוטות ככל הניתן של מכלול התופעות. ואם הטבע אכן מתנהג על פי אותן תיאוריות, נצליח לכלכל את מעשינו בתבונה, ולבחור אופציות שיובילו אותנו לאן שאנו רוצים. ואם לא, אז, שוב יהיה עלינו לשפר את התיאוריות שלנו.
ה״אמת״ הציבורית
עד כה דיברנו על אדם פרטי או על אורגניזם בעלי מערכות עצביות המסוגלות ללמוד. בעצם כל יצור בעל מנגנוני למידה, תהיה זאת ההידרה עם 10,000 נירונים ובגודל של ס״מ אחד, או אדם עם כ-100 מילארד הניורונים שלו, או רשת ניורנים של בינה מלאכותית, כולן הן מערכות לומדות שמנסות למצוא חוקים בתופעות. כל מערכת כזאת כל הזמן בוחנת ובודקת, ומנסה לשפר את הייצוג הפנימי של החוקים המתוארים על ידי הניורונים, כך שתתאים טוב יותר להתרחשויות שהיא חווה. אך מה קורה כאשר שתי מערכות לומדות צריכות להסכים על חוקיות כל שהיא?
הרי כל אחת מהן חווה את המציאות אחרת, כל אחת נתקלת בתופעות אחרות, וכל אחת מייצרת לעצמה ייצוג פנימי אחר. כמובן שיכול להיות שאין עוד מערכות לומדות. יכול להיות, שבניגוד לדעתו של אדמונד הוסרל, אין לנו דרך לדעת שהאדם שמולי, הוא מערכת נפרדת14. או שהוא קיים בפני עצמו, אלא אם כן אנו מאמצים שוב את עקרון הפשטות של אוקהם. אם אנחנו מניחים שהאדם שאני רואה לידי, קיים והוא ישות אמיתית, עלי להניח שהוא ראה וחווה דברים שונים ממני. כיצד אם כן נוכל לייצר תובנות משותפות על הדבר כשלעצמו?
אני מציע שויטגנשטיין העלה מנגנון מעניין ליצירת חקירה משותפת בספרו ״חקירות פילוסופיות״15. הוא טען שהדרך לתקשר בין המערכות, היא על ידי אינטראקציות משותפות, שיוצרות ביחד מציאות צפויה. כך בדוגמה של ויטגנשטיין שפה משותפת מתפתחת, כאשר בנאי ועוזר בנאי, מבקשים להעביר אחד לשני כלי (פלטה), ורק כשהם מצליחים לתקשר בינהם נכון, הם למעשה יוצרים הבנה משותפת לגבי מהו אותו כלי, וגם יכולים ליצור שפה משותפת, המתארת את הכלי כ״פלטה״. אם נרחיב את התובנה של ויטגנשטיין, נראה שבעצם באמצעות אינטראקציה משותפת, בחינה משותפת, ויצירת שפה משותפת, אנו מסוגלים להתחיל לבחון היכן מושגים ותיאוריות עליהם נסכים. אנחנו כל הזמן מפעילים את עקרון בניית התיאוריית והפרכתן בצורה משותפת, ולאט לאט מגיעים למושגים ותיאוריות שאנו מסכימים עליהן. למעשה, באמצעות שפה, ועקרון ההפרכה, אנו יכולים ליצור שפה משותפת, ולתכנן ביחד את העתיד.
חסמים בפני תקשורת פורה
באופן אידאלי, יש לנו כאן מערכת למידה טובה: הנה יושבות עכשיו שתי מערכות לומדות או יותר, מתקשרות בינן, משתפות מרחב ארועים גדול יותר, ומפריכות באמצעות נקודות מבט רבות תיאוריות שעומדות בסתירה למרחב תצפיות מגוון יותר. אלא שבפועל, למערכות האנושיות הלומדות, ישנם שיקולים אחרים בנוגע לחלוקת מידע, ולהפרכה או ביסוס תיאוריות. כבר מגיל צעיר, רובנו מגלים כי היכולת לעצב סיפור שיתאים לאינטרסים שלנו, יכולה להועיל לנו מאוד. למשל, אם יש לך ילד יריב, שמתחרה על ליבה של חברה משותפת, תוכל להשמיץ את היריב בפני החברה ולספר לה כמה הוא נורא, ואז יתכן שהחברה המשותפת תתרחק ממנו, ואתה תשאר איתה ללא מתחרים. השליטה בתיאוריות, עבורינו כיצורים חברתיים, היא דרך חשובה לרתום אחרים לטובת צרכינו. ולכן כיצורים חברתים, נעשה הרבה כדי שלא תתנהל חקירה פופריאנית, ובמקום זה, נוכל לבנות ״נרטיבים״, שיתאימו לצרכינו.
אם מישהו יבקר את ה״נרטיב״ שלנו, נדאג להפריך את הטענות שלו על ידי תקיפת אד-הומינום (ביקורת לגופו של אדם), או שנבטל אותה כלא אמינה. כשנתקשר את ה״סיפור״ שלנו לאחרים, נציג מתוך ריבוי התצפיות רק את המידע שאנו רוצים שהאחרים יראו, וננסה להשתלט על מרחב השיח המשותף, כדי למנוע אפשרות שמישהו אחר יציג ראיות שסותרות את התיאוריות שלנו.
לפעמים זה לא רק עניין של פוליטיקה או אינטריגות. לפעמים זה ממש עוורון מוחלט כלפי שדה התצפיות והתיאוריות של האחר. כך לדוגמה, מחקרים מראים ששמרנים נוטים לפרש התנהגויות באופן שלילי יותר, מאשר ליברלים16. וששמרנים נוטים להיות בעלי נפח גדול יותר של אמיגדלה מאשר ליברלים. כלומר, יתכן ששמרנים מגיבים יותר מהר לאיום ונוטים להכנס למצב של Fight or Flight יותר מאשר ליברלים17. המחקרים הללו, מתיישבים עם תופעות שראיתי בשנותיי הרבות בניהול דיונים של שבהם השתתפו שמרנים וליברלים. התחושה היתה שליברלים ושמרנים רואים את המציאות באופן שונה אחד מהשני. בעוד שמרנים רואים בתופעות מסויימות איום, שיש לפעול כנגדו בכוח, ליברלים יכולים לראות באותו הדבר, הזדמנות לשיחה, למידה ועבודה משותפת. כך למשל שמרנים מעדיפים להעניש פושעים, בעוד ליברלים, יעדיפו לשקם פושעים. כיוון שהמוח של ליברלים ושמרנים, פועל אחרת כאשר הם בוחנים סוגיה מסויימת, הם ממש יבחרו תופעות אחרות, ויפרשו את התופעות שהם רואים בצורה אחרת, ובכך יוצרו פרשנויות נפרדות לחלוטין על העולם ועל מה שצריך לעשות.
ניסיונות לגשר בין שמרנים לליברלים נתקלים לעתים קרובות בקיר. כשמדברים על פשיעה, למשל, השמרן רואה צורך בענישה מחמירה בעוד הליברל מאמין בשיקום – שתי גישות שנתפסות כסותרות זו את זו מהיסוד. הפער הזה לא נשאר ברמה הרעיונית; כל צד חווה את העמדה של האחר כאיום על ערכי הליבה שלו. השמרן רואה בערכים הליברלים ובתהנהגות ליברלית, שהוא רואה כ״וותרניים״, פתח לעוד ועוד פשיעה שמאיימת עליו. בעוד הליברל, יראה בערכים השמרניים כבסיס להתפתחותה של עוד פשיעה, בגלל העולם האלים שנוצר כתוצאה מענישה. התוצאה היא שבמקרה הטוב השיחה נקטעת, ובמקרה הגרוע היא יכולה להתדרדר לעימות ממשי.
רובד נוסף לקשיים ליצור מחקר משותף, הוא נובע ממבנה המערכת הפוליטית המקובלת ברוב העולם המערבי. המערכת המפלגתית, דורשת הקצנה של עמדות, ומאבק בין עמדות. רוב האזרחים, אם יחשבו על כך באופן רגוע, יבינו שאין צורך לצאת להצביע. ממילא קולם הוא רק אחד ממיליונים. זאת השפעה זניחה ביותר18. אך גם לאחר שהלכו להצביע, ובחרו בנציג, לא פעם הנציגים נתפסים כלא אמינים, והציבור חש שהנציגים לא ימלאו את רצון הבוחרים. לכן אזרחים רגילים, יעדיפו לצאת לבילוי ביום הבחירות ולא להצביע.
כדי להניע את ההמונים לקלפיות, יש להכניס אותם למצב רוח לוחמני. להחדיר להם את התחושה שאם לא יצביעו, העולם יחרב. וכדי לעשות זאת, כל מפלגה מנסה לייצר תפיסת עולם בציבור הבוחרים שלה כאילו בעלי העמדות האחרות, הם איום קיומי, שיש להלחם בו. במצב זה אין מקום להחלפת דעות אינטלקטואלית. אלא יש לקעקע כל זכר ליכולת של ״האויב״ לשלוט במדינה. רק כך, ינועו ההמונים לקלפיות, ויסייעו למפלגה לנצח ולהביס את האחרים. המנגנון הזה של דמוקרטיה מפלגתית, מחייב מעצם מהותו, פילוג ושיסוע של קבוצות אחת בשניה.
לא רק מפלגות עושות שימוש בנרטיבים לקראת הבחירות; גם ארגונים חברתיים הפועלים לשינוי פוליטי ולעידוד מחאה ציבורית נדרשים לגבש מסגרת נרטיבית ברורה. לעיתים מסגרת זו מציגה את תומכיהם כ״נושאי האור״ ואת יריביהם כ״כוחות החושך״, תוך דמוניזציה של הצד השני. במסגרת זו נוטים הארגונים להדגיש מקורות מידע המחזקים את עמדתם, ולהמעיט או להתעלם ממידע הסותר אותה.
לתוך תמונה זו נכנסת גם התקשורת הקלאסית, הפועלת בשוק תחרותי שבו אחוזי צפייה הם המטבע הקובע. כדי למשוך קהל, גופי התקשורת נוטים להציג את המציאות במונחים של איום וסכנה מתמדת. מאחר שהאדם רגיש במיוחד לאיומי סכנה, יש לתקשורת תמריץ חזק להעצים את תחושת האיום. כתוצאה מכך, השיח הציבורי בתקשורת כמעט ואינו מאפשר דיון ביקורתי, מעמיק ורציני, אלא מעדיף הדגשת קונפליקט, חרדה ודחיפות.
אם נוסיף לכך את הרשתות החברתיות, שם התופעה מקצינה עוד יותר. הרשתות החברתיות בנויות מעצם טיבן, ליצור חדרי תהודה. בגלל הצורך הטבעי שלנו לשמוע אנשים שמסכימים איתנו, ברשתות החברתיות נוצרות קבוצות בעלי הומגניות מחשבתית. וכאשר יש הומוגניות מחשבתית, מופיעה תופעה של groupthink19. כלומר חשיבה אחידה, לא ביקורתית כלפי עצמה. ההפרכה נעלמת, ו״אחידות המחשבה הקבוצית גוברת״. כדי להפוך את הדיון למעניין יותר, יהיו כאלו שיקצינו את העדויות, ויגרום בבוא הזמן להקצנה קבוצתית, ולתפיסת העולם כמלחמת בני האור בבני החושך20 21.
הוסיפו לכך, תיאורות פילוסופיות המקדשות את ה״נרטיב״ הקבוצתי, ואת העדר השיח הביקורתי בין הקבוצות, כבסיס להתפתוחתה של שפה משותפת, והרי לכם מתכון לחרשות מוחלטת בשיח בין קבוצות. השילוב של פולטיקה מפלגתית, תקשורת מחפשת סנסציות ומלחמות, רשתות חברתיות מפלגות ומקצינות, ופילוסופיה ״נרטיבית״, יוצרים את הסערה המושלמת שאנו חשים שהולכת ומתממשת ממש אל מול עינינו.
תחילתם של פתרונות
לחסמים בפני תקשורת פופריאנית כבר קיימים כיום פתרונות מעשיים. אם ברצוננו להשיב את השיח כמרחב של חקירה משותפת ובניית דרכי פעולה לשיתוף פעולה, עלינו להתחיל היכן שההשפעה שלנו מיידית ונגישה.
ניסיון לשנות את הרמה הלאומית עלול להיות מתסכל: שם פועלים כוחות כלכליים ופוליטיים אדירים, המשמרים את דפוסי ההתנהגות המוקצנים. הסיכוי לחולל שינוי משמעותי במערכת הלאומית דורש להערכתי שינוי תרבותי נרחב ופיתוחן של טכנולוגיות מקדמות שיח ותמריצים כלכליים המעודדים שיח פורה.
לעומת זאת, במרחבים הקרובים לנו – בבית, במשפחה, במקום העבודה, ובקהילה – יש לנו יכולת לקדם שינוי. חקירה משותפת מתחילה תמיד במפגש בין שני אנשים או יותר. בני זוג יכולים ליצור שפה משותפת וכללים מוסכמים, ולפעול יחד למען מטרות משותפות. הורים וילדים יכולים לפתח דיאלוג פורה, ללמוד זה מזה, ולבנות דפוסי צמיחה משפחתיים שאינם מבוססים על כעסים ותסכולים.
גם במקומות העבודה ניתן להרוויח רבות מתרבות של דיון ביקורתי. ארגון הוא גוף חושב-מבצע: ככל שחבריו יבינו טוב יותר את הסביבה שבתוכה הם פועלים, כך יוכלו לתכנן יחד צעדים יעילים יותר, להפוך השקעה לתשואה גבוהה, ולשפר את שביעות הרצון של העובדים והמנהלים כאחד. תרבות שיח חוקר, המבוססת על כללי משחק הוגנים והקשבה, יכולה להוביל להצלחות משותפות ולשיפור ניכר בתפוקות22 23 24 25.
במקומות עבודה נמצא שהמנבא החשוב ביותר להצלחת צוותים, היא בטיחות פסיכולוגית26. התחושה שאנו יכולים להגיד בבטחה את מה שאנו חושבים מבלי שניפגע. הביטחון הפסיכולוגי שלנו, מאפשר לנו לפעול בתיפקודי המוח הגבוהים, ולחקור, וללמוד טוב יותר27. מחקר אינטלגנציה קבוצתית, מצא שקבוצות שמצליחות לפתור בעיות בצורה הטובה ביותר, ניחנות בשתי תכונות עיקריות. היכולת להקשיב הקשבה אמפטית, והיכולת לחלק את השיחה בצורה שווה28.
את העקרונות הללו אנו יכולים ליישם ביום יום, במפגש שלנו עם אנשים, בני זוג, ילדים, קהילה ומקומות עבודה. אם אנו רוצים להבין את האתגרים, עלינו להקשיב אחד לשני, להבין פרספקטיבות, לתת מקום בטוח להתבטא, לחקור, ולציע פתרונות. התנהגות זאת, שנמצאת בשליטה של כל אחד ואחת מאתנו, יכולה כבר היום לשפר משמעותית את הרווחה והשגשוג שלנו כבודדים וכחברים בקהילה או במקום העבודה.
בעוד שהידע התיאורטי על התנאים הנדרשים לתהליך קבלת החלטות מושכל (כגון בטיחות פסיכולוגית, שוויון בזמן דיבור, הקשבה פעילה) קיים ומבוסס מחקרית, חסרים לנו כיום הכלים והמתודולוגיות המעשיות והסקיילביליות הנדרשים להטמעה יומיומית. פער זה מותיר אותנו תלויים במנהיג/ת-על אישיותיים שיתווכו בין חברי הקבוצה.
בהיעדר מנגנון יעיל למציאת פתרונות משותפים, אנו נופלים בקלות חזרה לדפוסי הכרעה בכוח ובמניפולציה: בני זוג נאבקים על שליטה, הורים וילדים מנהלים מאבקי כוח, ובמקומות עבודה מנהלים משתמשים בכוחם הארגוני. כתוצאה מכך, התנאים לקבלת החלטות חכמה שתטיב עם כל הצדדים נפגעים שוב ושוב, מה שמוביל לשחיקה, ניכור ורידיה באיכות הדיון.
מה שנדרש לכן מאתנו כיום, ובכך יעסקו מאמרי ההמשך בסדרה זאת, היא להרחיב את הידע כיצד ידע בנוי, ואיך מתוך הידע, ניתן לקבל ביום יום החלטות מיטיבות שהשמתתפים ירגישו שהן מיטיבות איתם ומשפרות את המצב. אנו גם נבנה יסודות לבניית טכנולוגיות, שיאפשרו דיון משמעותי גם בקבוצות גדולות, וכך יאפשרו לגם לקהילות גדולות, כמו חברות גדולות, קהילות, ערים, מדינות ואף בזירה הבין לאומית לקבל החלטות מטיביות לככל בעלי העניין.
על כך בפרקים הבאים.
שלכם,
טל
- Bail, Christopher A., et al. "Exposure to opposing views on social media can increase political polarization." Proceedings of the National Academy of Sciences 115.37 (2018): 9216-9221.
↩︎ - Brenan, Megan. "U.S. Political Parties Historically Polarized Ideologically." Gallup, 16 Jan. 2025 ↩︎
- Tetlock, Philip E. "Expert political judgment: How good is it? How can we know?-New edition." (2017)
↩︎ - Putnam, Hilary. Reason, truth and history. Vol. 3. Cambridge University Press, 1981.
↩︎ - Kant, Immanuel. Critique of pure reason. Vol. 6. Minerva Heritage Press, (1781) 2024.
↩︎ - Boswell, James. The Life of Samuel Johnson. William P. Nimmo, 1873.
↩︎ - Goodman, Nelson. Fact, fiction, and forecast. Harvard University Press, 1983. (The riddle of induction)
↩︎ - Ockham, W. of. (1323/1974). Summa Logicae. (P. Boehner, Ed.). St. Bonaventure, NY: Franciscan Institute. ↩︎
- Feldman, Jacob. "The simplicity principle in perception and cognition." Wiley Interdisciplinary Reviews: Cognitive Science 7.5 (2016): 330-340
↩︎ - Sehl, Claudia G., Stephanie Denison, and Ori Friedman. "Doing things efficiently: Testing an account of why simple explanations are satisfying." Cognitive Psychology 154 (2024): 101692.
↩︎ - Mach, Ernst. The science of mechanics: A critical and historical exposition of its principles. Open court publishing Company, 1893.
↩︎ - Popper, Karl. The logic of scientific discovery. Routledge, 2005.
↩︎ - Popper, Karl. The logic of scientific discovery. Routledge, 2005.
↩︎ - Husserl, Edmund. Cartesian meditations: An introduction to phenomenology. Springer Science & Business Media, 2013 (1931).
↩︎ - Wittgenstein, Ludwig. Philosophical investigations. John Wiley & Sons, 2009.
↩︎ - Hibbing, John R., Kevin B. Smith, and John R. Alford. "Differences in negativity bias underlie variations in political ideology." Behavioral and brain sciences 37.3 (2014): 297-307.
↩︎ - Mendez, Mario F. "A neurology of the conservative-liberal dimension of political ideology." The Journal of neuropsychiatry and clinical neurosciences 29.2 (2017): 86-94.
↩︎ - Downs, Anthony. "An economic theory of political action in a democracy." Journal of political economy 65.2 (1957): 135-150.
↩︎ - Janis, Irving L. "Victims of groupthink: A psychological study of foreign-policy decisions and fiascoes." (1972).
↩︎ - Tajfel, Henri, et al. "An integrative theory of intergroup conflict." Intergroup relations: Essential readings (2001): 94-109.
↩︎ - Moscovici, Serge, and Marisa Zavalloni. "The group as a polarizer of attitudes." Journal of personality and social psychology 12.2 (1969): 125.
↩︎ - Premeaux, Sonya Fontenot. Breaking the silence: Toward an understanding of speaking up in the workplace. Louisiana State University and Agricultural & Mechanical College, 2001.
↩︎ - Jin, Hao, and Yan Peng. "The impact of team psychological safety on employee innovative performance a study with communication behavior as a mediator variable." PloS one 19.10 (2024): e0306629.
↩︎ - Edmondson, Amy. "Psychological safety and learning behavior in work teams." Administrative science quarterly 44.2 (1999): 350-383.
↩︎ - Google. "The Five Keys to a Successful Google Team." re:Work with Google, 2015, https://rework.withgoogle.com/guides/understanding-team-effectiveness/steps/identify-dynamics-of-effective-teams/.
↩︎ - Edmondson, Amy. "Psychological safety and learning behavior in work teams." Administrative science quarterly 44.2 (1999): 350-383.
↩︎ - Rock, David. "SCARF: A brain-based model for collaborating with and influencing others." NeuroLeadership journal 1.1 (2008): 44-52.
↩︎ - Woolley, Anita Williams, et al. "Evidence for a collective intelligence factor in the performance of human groups." science 330.6004 (2010): 686-688.
↩︎
כתיבת תגובה